Avis Orange Bank : les clients sont-ils satisfaits ?

Orange Bank est une banque en ligne française a 100 % mobile, lancée en 2017, une application qui est disponible sur les Smartphones Android et iOS.

Elle regroupe des fonctionnalités très innovantes en une seule offre, il y a notamment le blocage et déblocage de la carte, le payement mobile, le solde instantané, et le virement d’argent par SMS.

Orange Bank : comment ça marche ?

Comment ouvrir un compte sur Orange Bank :

Vous pouvez accéder et gérer vos comptes uniquement via l’application qui est disponible gratuitement, vous devez suivez les étapes suivantes :

• Accédez à l’application,
• remplissez les informations personnelles,
• vous signez votre contrat par SMS,
• transmettez les pièces justificatives demandées (un justificatif de domicile et deux d’identité).

Dés que vous ouvrez votre compte le solde s’affiche, c’est votre solde en temps réel avec le bonus d’ouverture de compte.

Offres d’Orange Bank :

• 80 euro de prime de bienvenue : à partir de 3 opérations.
• 40 euro : si vous êtes déjà client Orange.
• 30 euro : en bonus.

Tarifs détaillés d’Orange Bank :

Gestion du compte courant :

• Abonnement internet : gratuit.
• Alertes SMS situation de compte : gratuit.
• Compte standard : effectuer au minimum trois opérations par mois ou 5 euro de frais par mois.
• Assurance perte ou vol des moyens de paiement : gratuit .
• Frais d’opposition de la banque gratuit.

Virements et prélèvements :

• Virement occasionnel initié par internet : gratuit.
• Virement permanent initié par internet : gratuit.
• Prélèvement : gratuit

Quels sont les avis des clients ?

Aujourd’hui, Orange Bank compte 352 000 clients, nous avons étudié, analysé et comparé ses propositions par rapport à ses concurrents et après avoir consulté les avis des différents clients, Ils sont relativement satisfaits. Nous allons d’abord citer les points positifs :

• Orange Bank est la banque idéale pour ceux qui veulent faire des économies, pour ceux souhaitent éviter les rendez-vous en agence, mais aussi ceux qui sont interdits bancaires ou qui ont des faibles revenus.
• Orange Bank est présente à domicile, c’est parfait pour ceux qui vivent dans des départements d’outre-mer.
• Orange Bank, et contrairement à la majorité des banques, offre une prime à ses clients, en moyenne, elle est de 80 euro.
• C’est une banque sans frais .
• C’est une banque sans minimum de salaire, c’est parfait pour ceux qui ont de petits salaires et également pour les interdits bancaires
• C’est une banque qui propose une carte de paiement gratuite et qui est également accessible.
• Elle propose un livret d’épargne avec un taux rémunérateur qui important par rapport à des autres banques.
• Elle offre un paiement mobile et sans contact.

Cependant il y a quelques points négatifs qui ont été remontés par les clients et les utilisateurs, et qui sont les suivants :

• Le compte joint n’est pas disponible.
• Le service client n’est pas toujours disponible.
• Absence d’une carte bancaire haute gamme.
• Il faut effectuer au moins trois opérations par mois pour avoir une gratuité des frais de tenu de compte.
• Coûts élevés si vous dépassez les actes de gestion courante.

On peut facilement attribuer à Orange Bank quatre étoiles sur cinq ce qui est relativement correcte.

Note : Si vous n’êtes pas sûr d’avoir complètement perdu votre carte bancaire : vous allez vers «moyens de paiement», «carte bancaire» et «bloquer temporairement», à ce moment là, votre carte bancaire devient inutilisable, on ne peut plus faire de retrait et on ne peut plus payer avec.

Vous l’aurez compris, Orange Bank a pensé à tout, vous avez accès à une banque en ligne quel que soit votre statut et vos revenus et vos fonds sont sécurité.